El arte de escuchar activamente
CATEGORY: Programa de Competencias Resolutions

El arte de escuchar activamente 1

Course Access: Lifetime
Course Overview

Acerca del curso:

Pocas personas saben escuchar de verdad.  Saber escuchar te exige dominio de ti mismo y otra  serie de habilidades para escuchar desde la comprensión y el compromiso.

Contenido del curso:

En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico: material de autoestudio, infografías, herramientas prácticas, clase con experto casos, entre otros.

Aprenderás a través de estas lecciones:

Valoración de entrada: identifica tu punto de partida

Lección 1: Hablemos de Escucha activa

  • Escuchar es un arte. Diferencia oír de escuchar, descube retos de la habilidad de escucha activa, errores y buenas prácticas de la escucha activa.
  • Técnicas de escucha activa.   Técnicas para mejorar tu habilidad de escucha activa, las cuales puedes aplicar tanto en tu vida comercial como personal.

Lección 2 : Aprendamos con el experto
Lección 3 : Practica lo aprendido a través de un desafío de campo, aplicado a tu gestión comercial
Lección 4: Entrenamiento práctico. Casos.
Lección 5:  Herramientas  para asegurar continuidad en lo aprendido.

Valoración de salida: identifica tus logros.

Duración: 8 horas