Habilidades personales > Venta Emocional: Activa las emociones de tu cliente
Venta Emocional
Descubre como humanizar la relación vendedor – comprador, dentro de una dinámica de diálogo y asesoría, donde la experiencia emocional actúa como un movilizador de compra.
En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico:
Material de autoestudio
Infografías
Herramientas prácticas
Clases con experto
Estas son las temáticas y herramientas para tu crecimiento
Módulo 1
Indicaciones Generales
Módulo 2
Conecta con tus emociones
- Qué es venta emocional
- Los desafios de la venta emocional.
- Que son las emociones. Tipos de emociones.
- Inteligencia emocional y emociones.
- Como afectan las emociones en la venta.
- La influencia en las emociones en la venta.
- Actividad: has visto vender desde emociones negativas.
Módulo 3
Herramientas de la venta emocional
- Lo que sientes por ti- autoconciencia. Manejo del diálogo interior.
- Lo que haces por ti- autocontrol. 6 recomendaciones.
- Lo que sientes en los demas- empatia. Diagnóstico de emociones.
- Lo que haces en otros- habilidades sociales. Manejo de voz y palabras.
- Actividad: actúa en los 4 escenarios.
Módulo 4
La venta emocional
- Hablemos de venta emocional
- Tipos de emociones, emociones en segundo plano
- Importancia de gestionar.
- La importancia de sonreir. Autoconciencia, autocontrol, emociones.
Módulo 5
Vamos al GYM
- Análisis de casos.
Módulo 6
Cierre
- Resumen de aprendizajes.
- Comunidad de buenas prácticas.
Valor del curso individual:
$105.000 COP
$26 USD
CURSO GRATUITO
Este curso incluye:
Duración 4 horas
Acceso por 2 meses
Acceso en dispositivos móviles
Certificado de finalización
Puntos acumulables para paquetes de certificación
¿La formación es para 5 o más personas?
Recibe asesoría personalizada si lo que quieres es capacitar a un grupo
Otros cursos que te llevan a completar tu paquete de certificación de competencias.
Habilidades Comerciales
Duración 8 horas
$105.000 COP
$26 USD
$78,750 COP
$19,5 USD
Habilidades Personales
