Habilidades personales > Venta Emocional: Activa las emociones de tu cliente

Venta Emocional

Descubre como humanizar la relación vendedor – comprador, dentro de una dinámica de diálogo y asesoría, donde la experiencia emocional actúa como un movilizador de compra.

En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico:

Material de autoestudio

Infografías

Herramientas prácticas

Clases con experto

Estas son las temáticas y herramientas para tu crecimiento

Módulo 1

Indicaciones Generales

Módulo 2

Conecta con tus emociones

  • Qué es venta emocional
  • Los desafios de la venta emocional.
  • Que son las emociones. Tipos de emociones.
  • Inteligencia emocional y emociones.
  • Como afectan las emociones en la venta.
  • La influencia en las emociones en la venta.
  • Actividad: has visto vender desde emociones negativas.

Módulo 3

Herramientas de la venta emocional

  • Lo que sientes por ti- autoconciencia. Manejo del diálogo interior.
  • Lo que haces por ti- autocontrol. 6 recomendaciones.
  • Lo que sientes en los demas- empatia. Diagnóstico de emociones.
  • Lo que haces en otros- habilidades sociales. Manejo de voz y palabras.
  • Actividad: actúa en los 4 escenarios.

Módulo 4

La venta emocional

  • Hablemos de venta emocional
  • Tipos de emociones, emociones en segundo plano
  • Importancia de gestionar.
  • La importancia de sonreir. Autoconciencia, autocontrol, emociones.

Módulo 5

Vamos al GYM

  • Análisis de casos.

Módulo 6

Cierre

  • Resumen de aprendizajes.
  • Comunidad de buenas prácticas.

Valor del curso individual:

$105.000 COP
$26 USD

CURSO GRATUITO

Este curso incluye: 

Duración 4 horas

Acceso por 2 meses

Acceso en dispositivos móviles

Certificado de finalización

Puntos acumulables para paquetes de certificación

¿La formación es para 5 o más personas?

Recibe asesoría personalizada si lo que quieres es capacitar a un grupo

Otros cursos que te llevan a completar tu paquete de certificación de competencias.

Identificando valor para el cliente

Habilidades Comerciales

Duración 8 horas

$105.000 COP
$26 USD

$78,750 COP
$19,5 USD

Habilidades Personales

Duración 8 horas

$105.000 COP
$26 USD

$78,750 COP
$19,5 USD

Habilidades Digitales

Duración 5 horas

$105.000 COP
$26 USD

GRATIS