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CATEGORY: Programa de Competencias Resolutions

Relacionamiento, una competencia diferencial

Course Access: Lifetime
Course Overview

Acerca del curso:

Haz de tu habilidad para construir relaciones de valor un diferencial que impacta los resultados comerciales.

Contenido del curso:

En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico: material de autoestudio, infografías, herramientas prácticas, clase con experto casos, entre otros.

Aprenderás a través de estas lecciones:

Valoración de entrada: identifica tu punto de partida

Lección 1: Hablemos de relacionamiento

  • Relacionarnos, una decisión personal. El relacionamiento nace en ti, es una habilidad que está totalmente ligada a tu SER, a lo que tú ERES.
  • Generando vínculos efectivos con el cliente. El relacionamiento adecuado es el resultado de acciones que debes hacer para construir vínculos sólidos.
  • Tu cliente necesita un partner. Valora a tu cliente como un socio. Hazle sentir y demuéstrale que eres su partner.

Lección 2 : Aprendamos con el experto
Lección 3 : Practica lo aprendido a través de un desafío de campo, aplicado a tu gestión comercial
Lección 4: Entrenamiento práctico. Casos
Lección 5:  Herramientas  para asegurar continuidad en lo aprendido.

Valoración de salida: identifica tus logros. 

Duración: 8 horas