
Relacionamiento, una competencia diferencial
Acerca del curso:
Haz de tu habilidad para construir relaciones de valor un diferencial que impacta los resultados comerciales.
Contenido del curso:
En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico: material de autoestudio, infografías, herramientas prácticas, clase con experto casos, entre otros.
Aprenderás a través de estas lecciones:
Valoración de entrada: identifica tu punto de partida
Lección 1: Hablemos de relacionamiento
- Relacionarnos, una decisión personal. El relacionamiento nace en ti, es una habilidad que está totalmente ligada a tu SER, a lo que tú ERES.
- Generando vínculos efectivos con el cliente. El relacionamiento adecuado es el resultado de acciones que debes hacer para construir vínculos sólidos.
- Tu cliente necesita un partner. Valora a tu cliente como un socio. Hazle sentir y demuéstrale que eres su partner.
Lección 2 : Aprendamos con el experto
Lección 3 : Practica lo aprendido a través de un desafío de campo, aplicado a tu gestión comercial
Lección 4: Entrenamiento práctico. Casos
Lección 5: Herramientas para asegurar continuidad en lo aprendido.
Valoración de salida: identifica tus logros.
Duración: 8 horas