Comunicación comercial en ambientes síncronos y asíncronos

Conoce buenas prácticas que apoyan al asesor 4.0 en las comunicaciones con el cliente de manera multicanal. 

Contenido del curso:

En este curso encontrarás múltiples recursos de aprendizaje que lo hacen un curso práctico: material de autoestudio, infografías, herramientas prácticas, clase con experto casos, entre otros. Aprenderás a través de estas lecciones:

Valoración de entrada: identifica tu punto de partida

Lección 1: La comunicación síncrona y asíncrona en ventas.

• Diferencia entre comunicación síncrona y asíncrona
• Ejemplos de plataformas y herramientas asociadas a cada tipo de comunicación
• Recomendaciones generales para estas comunicaciones

Lección 2: Plataformas de comunicación síncrona y asíncrona.

• Herramientas para uso de comunicaciones síncronas y asíncronas en la gestión comercial.
• Pautas para comunicar y movilizar ventas en cada plataforma

Lección 3: Aprendamos con el experto.
Lección 4: Entrenamiento práctico. Casos.

Valoración de salida: identifica tus logros.

Duración: 4 horas