8 Beneficios de Implementar Soluciones Digitales de Aprendizaje en las Empresas

Razones para usar Soluciones digitales de aprendizaje en la empresa

Las soluciones digitales de aprendizaje son el primer paso hacia la transformación digital dentro de tu organización.

La formación en la empresa ha evolucionado con la llegada de la era digital. Ahora los cursos y los programas dedicados al desarrollo profesional se han transformado, y los empleados pueden acceder a ellos desde cualquier dispositivo para disfrutar de una capacitación continua dónde, cuándo y cómo quieran. 

Mantener a los colaboradores actualizados es crucial para la salud de tu empresa. La capacitación potencia nuevas habilidades y conocimientos que se traducen en mejor desempeño, innovación y mejoras de procesos organizacionales.

Veamos ocho beneficios de implementar soluciones digitales de aprendizaje en tu empresa.

El impacto positivo de las soluciones digitales

Implementar soluciones digitales de aprendizaje para la capacitación del personal, traerá consigo consecuencias sumamente favorables. Algunas de ellas están directamente relacionadas con el desempeño del colaborador en su cargo; otras, afectarán otras áreas.

Aquí te mencionamos algunas de las más importantes:

1. Las soluciones digitales de aprendizaje aumentan la motivación para aprender

El uso de la tecnología hace más amena la capacitación, por eso los empleados se motivan y están cada vez más involucrados en sus actividades de aprendizaje. Además, se trata de una oportunidad invaluable para mejorar o desarrollar sus habilidades digitales, lo que obviamente beneficia a tu organización. 

2. El uso de soluciones digitales de aprendizaje disminuye los errores

Implementa soluciones digitales de aprendizaje para incrementar la productividad en tu empresa
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Cuando un empleado no está bien capacitado o no tiene las habilidades necesarias para realizar sus tareas puede cometer errores. Esto implica repetición de procesos, pérdida de tiempo y de recursos. Y en el peor de los casos, pérdida de clientes

Las soluciones digitales de aprendizaje te garantizan que tus colaboradores cuentan con una herramienta que les ayudará a realizar el trabajo de forma correcta, ya que pueden aclarar sus dudas y consultar la información las veces que deseen

3. Incrementa la productividad y la eficiencia

Las herramientas de capacitación digital ahorran los tiempos de desplazamiento y las complicaciones de la logística propios de una formación presencial. Ese tiempo ahorrado se puede dedicar a poner en práctica el conocimiento y las habilidades aprendidas. Además, el colaborador puede resolver sus dudas rápidamente, ya que le es posible acceder a la información y revisar el material tantas veces como sea necesario.

4. Las soluciones digitales crean cultura digital

En el ámbito de las tecnologías, hemos pasado de una sociedad analógica a otra totalmente digitalizada, generando así el nacimiento de una cultura digital que se caracteriza por una fuerte impregnación tecnológica en todas las actividades empresariales. 

Preparar, motivar e involucrar a los colaboradores en procesos de capacitación basados en recursos digitales apalanca la cultura digital de la empresa.

5. Aprendizaje ilustrativo e interactivo

Los recursos digitales de aprendizaje ofrecen contenidos visuales e interactivos que facilitan el proceso de formación. Formatos como infografías, storytelling, videos, gamificación y OVAs (Objetos Virtuales de Aprendizaje) captan la atención y ayudan a fijar los nuevos conocimientos y habilidades.

El contenido interactivo fomenta la toma de decisiones y da una sensación de control del usuario. Este tipo de aprendizaje ayuda a los participantes a obtener información valiosa, tanto de sus éxitos como de sus fracasos, ideas que invariablemente conducen a una mejor toma de decisiones en el trabajo y al desempeño de tareas complejas.

6. Multiplicidad de recursos 

La tecnología permite dinamismo en el proceso de aprendizaje. Hoy contamos con múltiples opciones para entregar contenidos de aprendizaje activos, los cuales abarcan cursos virtuales, podcast, videojuegos, realidad virtual, educación robótica, entre otros.  

7. Experiencias de aprendizaje activas 

Soluciones digitales de aprendizaje para fidelizar a los empleados
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Gracias a los avances tecnológicos, los recursos digitales de aprendizaje involucran de manera más activa a los alumnos. Su papel trasciende de una actitud de escucha en un aula virtual a una experiencia que, si ha sido correctamente diseñada, lo mantendrá activo mediante recursos para ampliar su conocimiento más allá de lo visible y con la posibilidad de trabajar en comunidad. 

8. Las soluciones digitales logran reforzar la cultura de aprendizaje autogestionado

Aprender a través de medios digitales es un éxito solo cuando las personas participan y se involucran. Las soluciones digitales de aprendizaje apoyadas de un buen diseño instruccional  permite incluir retos que hacen que los estudiantes se involucren y autogestionen su proceso. Es importante que implementen soluciones digitales que sean fáciles de usar y cursos de corta duración que no abrumen a los empleados.

La propuesta que tiene para ti PMK

Nos encantará diseñar y crear para tu empresa experiencias de aprendizaje basadas en modelos blended o digitales. Cuidamos con esmero la obtención de los resultados esperados, por medio de una excelente experiencia del usuario.

Te ofrecemos las siguientes soluciones para que selecciones la que vaya con tu negocio:

Experiencias de aprendizaje con herramientas virtuales y digitales

Creamos experiencias formativas para todos los gustos y formas de aprendizaje. Nos apoyamos en aplicaciones y herramientas de alta tecnología como:

  • OVAS
  • Podcast
  • Infografías
  • Ilustraciones y motion graphics
  • Juegos y videos interactivos
  • Videos tutoriales
  • Microlearning
  • Emuladores

Si lo prefieres, ponemos a disposición de tu empresa todo un equipo de profesionales para que gestionen por completo estas tareas. Esto, a través de nuestra solución de outsourcing de capacitación.

Te damos asesoría en la creación de itinerarios de aprendizaje

Te daremos orientación paso a paso para que puedas crear rutas de aprendizaje. Asimismo, te ayudamos a organizar las actividades de formación con las que harán interacción tus colaboradores y adquirirán conocimiento y habilidades.

Podemos crear tu propia plataforma virtual de aprendizaje

¿Quieres una plataforma de aprendizaje exclusiva para tu empresa? También podemos ayudarte con eso. 

Empleamos tu identidad corporativa, la estructuramos de acuerdo con tu plan formativo.

También hacemos los manuales y capacitamos a tu personal para su gestión y puesta en marcha. 

Ahora bien, si prefieres dejarlo en nuestras manos, ¡cuenta con nosotros!

Mira lo que ganarás si trabajas con nosotros…

  • Tendrás a tu disposición un equipo multidisciplinario y experto en el diseño de soluciones digitales de aprendizaje. 
  • Comprenderemos tu negocio y tus necesidades y con base en ello, haremos aportes a tu estrategia de capacitación digital.
  • Crearemos rutas de aprendizaje enfocadas en lograr el alto desempeño de los colaboradores en sus funciones.
  • Tendrás recursos digitales de formación con contenidos actualizados.
  • Contarás con un contenido formativo que podrás transmitir a un gran número de personas.
  • Obtendrás recursos de aprendizaje de alta calidad visual. 

Si crees que en PMK tenemos la solución de aprendizaje que tu empresa necesita, no dudes en contactarnos.

Mensajes claves 

Las soluciones digitales de aprendizaje fomentan la cultura digital en las empresas. Pero es crucial que los empleadores motiven e involucren a los colaboradores en el proceso de capacitación. 

La capacitación continua es la mejor herramienta para ampliar los conocimientos y desarrollar habilidades de los colaboradores dentro de una organización.

Los beneficios de las soluciones digitales de aprendizaje son múltiples. Entre estos, se destaca que motiva a los alumnos a obtener información valiosa para un mejor desempeño de sus actividades, aumenta la productividad, promueve la innovación y crea una cultura de aprendizaje organizacional.

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¿Cómo las Soluciones Digitales Impactan Hoy la Comunicación Organizacional?

Soluciones digitales y su impacto en la comunicación organizacional

Incluir soluciones digitales en las estrategias de comunicación organizacional es uno de los métodos más eficientes para fomentar el compromiso de los empleados. Además, permite aumentar la satisfacción laboral y el desarrollo profesional. 

Si adicionalmente proporcionas a tu talento humano programas de capacitación para desarrollar las habilidades de comunicación, puedes hacer que tu estrategia comunicacional sea más eficiente. 

Pero lograr esto de manera eficiente y efectiva es un desafío creciente para las empresas, debido a que la tecnología cambia a una velocidad extraordinaria. 

En este blog te diremos cuáles son las 5 tendencias que están impactando la comunicación organizacional y por qué es importante que desarrolles una estrategia de comunicación en tu empresa.

Importancia de contar con una adecuada estrategia de comunicación organizacional

Importancia de contar con una adecuada estrategia de comunicación organizacional
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Contar con una estrategia comunicacional adecuada ayuda a que la información importante se transmita a las personas adecuadas en el momento adecuado. Además, reduce el riesgo de distribuir información incorrecta, que genera desarmonía y malas decisiones comerciales.

Beneficios de una estrategia de comunicación organizacional bien diseñada y ejecutada

Una estrategia de comunicación digital bien diseñada y ejecutada correctamente aporta muchos beneficios para tu empresa. A continuación te diremos algunos de estos.

  • Permite que los empleados (internos y externos) y socios, independientemente del lugar donde se encuentren, puedan colaborar y comunicarse rápidamente; esto los hace más eficientes. 
  • Con las soluciones de mensajería instantánea, que incluyen chatbots, los empleados obtienen respuesta inmediata a sus dudas o inquietudes. Además, facilita el intercambio de conocimiento.
  • La empresa puede adaptar rápidamente su estilo de comunicación de acuerdo con su audiencia para llegar a colegas o clientes de manera efectiva. Es vital para que la comunicación interna funcione comprender a la persona con la que se está conversado. No todos interpretan y reciben información de la misma manera. 
  • La comunicación digital también fomenta la interacción al permitir compartir resultados, mejores prácticas y otras noticias. Este tipo de intercambio mejora la participación de los empleados al hacer que se preocupen más por las operaciones diarias.
  • Aumenta la eficiencia de la fuerza laboral. La información clave debe distribuirse de manera uniforme en toda la organización, sin dejar ningún detalle fuera. De esta manera, los empleados podrán realizar sus tareas con éxito. 
  • Mejora la productividad general de la fuerza laboral al crear una presencia positiva para la organización en el mercado. A la vez, le permite infundir un sentido de confianza entre los empleados. Ambos factores desempeñan un papel importante en el éxito del negocio.

Estrategias de comunicación organizacional en tendencia

Estrategia de comunicación organizacional en tendencia
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Ahora que conoces los beneficios de una estrategia comunicacional, es crucial que sepas cuáles son las tendencias que te ayudarán a mejorar la comunicación en tu empresa.

Pero antes te daremos algunos consejos que te ayudarán a formular correctamente tu estrategia:

  • Escucha atentamente tu talento humano.
  • Los mensajes que envíes deben ser claros y directos, para que tus estrategias de comunicación interna se entiendan.
  • Fomenta el intercambio de información de una manera que sea de interés para todos en la empresa.
  • Promueve el trabajo colaborativo. Crea espacios de trabajo donde los empleados puedan intercambiar y vincularse entre ellos. Trabajando en estrecha colaboración y aprendiendo nuevas habilidades podrán resolver mejor los problemas.
  • Crea un programa de aprendizaje para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación.
  • Gestiona efectivamente las herramientas de comunicación.
  • Apóyate en la tecnología y las soluciones digitales para mejorar la comunicación interna. Esto es crucial, especialmente en la era digital, ayuda a mejorar el clima organizacional, cambia las rutinas, genera nuevos hábitos y reduce la mala interpretación.

5 tendencias de comunicación empresarial con las que puedes comenzar

1. Comunicación bidireccional

Tus colaboradores deben estar motivados para mejorar su desempeño. Para permitir que esto suceda, debes proporcionar un ambiente de trabajo donde se sientan libres de expresarse.

Deben poder comunicarse entre sí en una plataforma de comunicación abierta. 

Puedes fomentar la comunicación bidireccional con estos consejos:

  • Conoce bien tu fuerza laboral y sus necesidades: para obtener lo mejor de los empleados, necesitas saber qué tipo de entorno de trabajo es adecuado para ellos y cuáles son sus habilidades. Así podrás encontrar el método más apropiado para que mejoren su desempeño.
  • Crea canales de comunicación bidireccionales: elige los canales más adecuados para enviar mensajes a las personas interesadas. Ten en cuenta que los comentarios siempre se toman de manera informal. Si haces esto, los empleados tendrán más confianza en la empresa.
  • Fomenta la retroalimentación: una vez que hayas implementado la comunicación bidireccional, asegúrate de hacer comentarios oportunos para que los empleados conozcan cómo funciona el proceso en la organización.

Responde rápidamente las quejas o problemas de los empleados. Esto los motivará, ya que se sentirán valorados. Para obtener más beneficios, asegúrate de resolver sus problemas rápidamente y de la manera correcta.

2. Hipertransparencia

La transparencia construye conexiones fuertes entre los empleados en todos los niveles. Estas relaciones son la base de la colaboración, el empoderamiento y la confianza dentro de tu organización.

3. Micro videos

El cerebro procesa la información visual 60.000 veces más rápido que el texto. Por lo tanto, es obvio que las imágenes y los videos serán más efectivos.

Publica videos de capacitación, mensajes de gerentes de alto nivel o videos culturales en la intranet de tu empresa. Seguramente aumentarás el compromiso y la retención de los empleados. 

4. Omnicanalidad

Existen muchos canales digitales que puedes utilizar para la comunicación empresarial: aplicaciones móviles, plataforma internas, entre otras. El problema de esto es que puedes perder fácilmente tu estrategia. Para que esto no te suceda, te daremos unos tips.

Consejos clave para una estrategia omnicanal

  • Imagina tus soluciones digitales como una plataforma, un entorno omnicanal donde cada canal tiene su propio propósito. Con esta estrategia, todos los canales pueden reforzarse entre sí.
  • Ten presente que cada canal tiene su propio propósito y tiempo de uso. Por lo tanto, cada empleado verificará su aplicación en el momento del día que más le convenga. Tus mensajes deben ajustarse a ese tiempo y al canal donde está tu audiencia: los empleados.
  • Analiza todos tus canales de comunicación. Así podrás impulsar la mejora continua y te mantendrás enfocado en tus objetivos estratégicos. 
  • Dirige el diálogo de los empleados y practica lo que predicas.

5. Endomarketing

Cuando creas estrategias de marketing, estás vendiendo algo; o, al menos, creando la necesidad de compra de lo que estás vendiendo. ¿Cierto? El endomarketing es lo mismo, excepto que en lugar de un producto o servicio los colaboradores deben “comprar” los objetivos y valores de tu empresa.

Para que el endomarketing funcione debes averiguar cuáles son las necesidades de comunicación de los empleados y cómo te puede ayudar a cumplir tus objetivos  organizacionales. 

Además, debes saber qué herramientas de comunicación están usando y cuáles consideran que podrían usar para mejorar su entorno laboral. Finalmente, tienes que establecer pautas sobre cómo y dónde usar las herramientas de comunicación implementadas. 

etool PMK

Mensajes claves

Una estrategia comunicacional efectiva aumentará la participación, el compromiso y la productividad de los empleados.

Como líder de talento humano debes estar al día con las tendencias digitales que te permitan dar respuestas rápidas a las necesidades de tus empleados y los clientes de la empresa. 

Para mejorar el proceso de comunicación interna, es crucial incluir las tendencias de comunicación y acompañar la adopción de su uso.

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Impacto de las Empresas de Capacitación Digital para los Negocios

impacto de las empresas de capacitación digital

La mayoría de las empresas reconocen que para mantener y retener al talento humano requieren de tecnología y soluciones de aprendizaje innovadores. Es por ello que cada vez más confían en las empresas de capacitación para cubrir las necesidades de aprendizaje.

Ahora bien, ¿cuáles son las ventajas de contar con empresas de capacitación? De eso hablaremos en este artículo. 

Además, te explicaremos lo que debes tener en cuenta al armar un plan de capacitación y descubrirás por qué el e-learning es una de las alternativas más demandadas, efectivas y novedosas para la capacitación laboral

La importancia de las empresas de capacitación para los negocios y los empleados

La tecnología ha facilitado el acceso a la educación y la formación. Además, ha logrado mayor eficiencia del tiempo, costo y recursos en los programas de aprendizaje. Sin embargo, para algunas empresas no es posible mantener actualizada su infraestructura TI.

En este sentido, las empresas de capacitación juegan un rol importante. Ofrecen soluciones de aprendizaje que ayudan a las empresas a mejorar sus procesos de capacitación sin tener que invertir en tecnología.

Desde un curso único para todos hasta programas diseñados a la medida para que sean autogestionados por el participante, teniendo en cuenta sus perspectivas y preferencias para crear experiencias de aprendizaje más profundas.

¿Cómo armar el plan de capacitación de una empresa de manera efectiva?

Aprovecha los beneficios de contar con una empresa de capacitación digital
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La capacitación es vital para mantener al talento humano actualizado, ingresar a nuevos mercados y adoptar nuevas tecnologías. Esto, de algún modo, obliga a las empresas tener un plan que les permita alcanzar esos objetivos.

A continuación te presentamos los pasos que garantizan un programa de capacitación exitoso:

Identifica las necesidades de capacitación

Antes de crear un plan de capacitación, debe conocer cuáles son las necesidades de capacitación de tu fuerza laboral. Es decir, cuáles son las habilidades y conocimientos que necesitan para mejorar su desempeño e incrementar la productividad.

Estas preguntas te pueden facilitar la búsqueda: 

  • ¿Cuáles son las habilidades que necesitan los nuevos empleados?
  • ¿Cómo se puede mejorar el flujo de trabajo actual?
  • ¿Qué habilidades deben tener los empleados para respaldar el nuevo producto o mercado que queremos abarcar?

Con esta información y la ayuda de tus colaboradores podrás alinear los objetivos de capacitación con los objetivos comerciales de tu empresa. 

Haz un inventario de los recursos de capacitación disponibles en tu empresa

Además de identificar las necesidades de capacitación de tu fuerza laboral, también debes saber qué materiales te pueden servir para el entrenamiento y cuál es el presupuesto destinado para ello.

Aquí hay una lista de recursos que te puede ayudar:

  • Materiales de capacitación existentes, como documentos de Word, videos, presentaciones, etc.
  • Herramientas para crear contenido de capacitación, como equipos de video.
  • Presupuesto para contratar a expertos que te ayuden a crear contenido personalizado.
  • Cursos que cubren algunas de tus necesidades de capacitación.

Si deseas crear un programa de capacitación exitoso, necesitas disponer de recursos. Además, los puedes utilizar para crear contenido de manera más efectiva. 

Integrar mecanismos de retroalimentación

Crear un programa de entrenamiento perfecto no es tan fácil como parece. Por lo tanto, debes ser flexible y cambiar la planificación cuando sea necesario. 

Para identificar los problemas en el programa de desarrollo durante la capacitación, debes hacer un seguimiento del progreso y recopilar comentarios de los alumnos y las partes interesadas.

Crea un plan detallado de capacitación

El paso final, por supuesto, es escribir el plan. Tómate el tiempo necesario para detallar todas las herramientas y recursos que necesitarás para la capacitación de tu personal.

Esto debería incluir:

  • Las herramientas de creación de contenido. 
  • Un plan de creación, reutilización y adquisición de contenido.
  • Instructores propios o contratados para dictar los cursos o talleres.
  • Espacios físicos para aplicar el entrenamiento.
  • Horario para la capacitación.
  • Soluciones de capacitación que debes comprar / suscribirse.
  • Criterios de evaluación y métricas de rendimiento para medir la efectividad de la capacitación.

En muchas empresas, la logística de capacitación es más difícil y la burocracia ralentiza las cosas. Un plan de capacitación bien diseñado y ejecutado te dará una ventaja y te evitará dolores de cabeza en el futuro.

Las ventajas de contar con empresas de capacitación

Las ventajas de contar con empresas de capacitación
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Un proveedor de capacitación puede ofrecer una serie de beneficios positivos para las empresas. Es una forma de garantizar un enfoque profesional y personalizado para abordar las necesidades de capacitación de la fuerza laboral

Veamos cuáles son las ventajas de externalizar la capacitación:

Mayor eficiencia 

La contratación de una empresa de capacitación permite a las empresas enfocarse en sus competencias básicas. También las ayuda a maximizar el ROI de la capacitación y a mejorar las operaciones, la cultura empresarial, etc. 

Las empresas de capacitación saben cómo alinear las iniciativas de formación con los objetivos comerciales trazados, asegurando que todos los esfuerzos de aprendizaje respalden el plan estratégico de la organización.

Mayor experiencia

Las empresas de capacitación cuentan con profesionales expertos y tienen tecnologías y procesos avanzados de aprendizaje. De esta manera, pueden brindar planes de capacitación a la medida, según las necesidades particulares de cada empresa. 

La contratación de este proveedor también garantiza un mayor nivel de consistencia de aprendizaje en todos los niveles de la empresa.

Reducción de costos 

Al externalizar la capacitación, las empresas pueden reducir los costos asociados con el aprendizaje, como la creación de contenido, entrega, alquiler o compra de tecnología, logística, entre otras cosas. 

La reducción en los gastos de capacitación libera fondos que se pueden reasignar para otras iniciativas de desarrollo y mejora profesional. 

Además, las empresas de capacitación invierten regularmente en herramientas y procesos para impulsar mayores eficiencias. De esta manera, pueden entregar programas de capacitación innovadores apoyados con la tecnología más novedosa del mercado.

Contenido innovador

El contenido es la clave del éxito de la capacitación empresarial. Los proveedores de capacitación ayudan a las organizaciones a crear contenido de valor o a transformar el contenido que ya tienen para brindar una capacitación eficaz. 

Para desarrollar habilidades nuevas y emergentes, los proveedores de capacitación están en condiciones de crear contenido personalizado y entregarlo de una forma rápida y eficiente.

El e-learning empresarial es clave en la capacitación digital

De acuerdo con los datos de Small Business Trends, el 98% de todas las empresas usará enseñanza online en 2020. Además, este e-learning empresarial ha tenido un crecimiento de 900% en los últimos años. 

¿A qué se debe este incremento? El aprendizaje en línea tiene muchos beneficios en comparación con la capacitación tradicional en el aula. 

Los programas de capacitación se entregan a través de internet. Además, pueden ser interactivos. Si optas por un curso en vivo, los participantes pueden interactuar con el instructor en tiempo real. 

Gracias al e-learning, los empleados pueden acceder a la capacitación donde y cuando lo deseen. Pueden leer el contenido cuando tengan tiempo y repasar tantas veces como lo requieran, lo que se traduce en una mayor tasa de retención. 

Mensajes claves

Las empresas de capacitación digital tienen un impacto positivo en el aprendizaje organizacional. Utilizan herramientas tecnológicas e innovadoras que permiten mantener al talento humano actualizado. También ayudan a las empresas a mejorar la gestión de sus procesos y a reducir los costos de capacitación.

Sin embargo, elegir una empresa de capacitación requiere una evaluación exhaustiva, ya que esta debe cumplir con las necesidades de capacitación y con los objetivos comerciales de la empresa.

En PMK, por ejemplo, ofrecemos soluciones de aprendizaje modernos y adaptables, que involucran activamente a los estudiantes. A medida que la tecnología de aprendizaje se vuelve más inteligente, nosotros también.

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Teletrabajo: Bondades y Retos en Tiempos de Crisis

Descubre cuáles son las bondades y retos del teletrabajo en tiempos de crisis

Desde que el brote de coronavirus se convirtió en una pandemia, el teletrabajo se hizo prácticamente obligatorio. Esta modalidad se ha convertido en un requisito necesario para que las empresas no cierren sus negocios y puedan seguir operando remotamente. 

Si bien el teletrabajo ofrece muchos beneficios, también supone nuevos desafíos. Las personas cuando trabajan desde casa tienen que aprender a administrar su tiempo y autogestionar los problemas tecnológicos, mientras se enfrentan al aislamiento social y a la incertidumbre. 

Sin embargo, con las herramientas y la capacitación adecuada, estos retos se pueden superar. Además, cambiar la fuerza laboral de la oficina a la casa puede ser una gran oportunidad para las empresas, aunque sea temporalmente y a pesar de la crisis.

Teletrabajo: ¿para el futuro o para tiempos de crisis?

La crisis generada por el COVID-19 está allanando el camino para el teletrabajo como un medio para evitar el contagio del virus y, a su vez, combatir la recesión. Sin embargo, las medidas adoptadas por muchas empresas para dar continuidad al trabajo desde casa podrían hacer repensar los modelos de negocio y mantener el teletrabajo más allá de la crisis.

Ahora bien, ¿es posible que el teletrabajo sea la nueva forma de trabajo en el futuro? Probablemente sí. Algunos estudios revelan que en 2020, el 40% de los empleados trabajará como freelancer o lo hará de manera remota. Mientras que el 25% cree que optará por este nuevo enfoque de trabajo en el futuro.

Lo que debe tenerse en cuenta al aplicar el teletrabajo

Como gerente de talento humano debes facilitar la transición de la oficina a la casa con el fin de mejorar la experiencia del trabajo remoto. Asimismo, debes tener las habilidades y el conocimiento para usar las herramientas tecnológicas, los canales de comunicación y, además, contar con un grupo humano colaborativo.

Estos son otros elementos clave que debes considerar:

# Infraestructura

Las empresas necesitan semanas o incluso meses para preparar su infraestructura de tecnología e información, y establecer el tipo de equipo necesario para el trabajo remoto, pero en momentos de crisis hay que acelerar estos pasos.

Debes asegurarte de que tu equipo de trabajo remoto tenga acceso a internet y los dispositivos (computadores portátiles o de escritorio, teléfonos inteligentes, entre otros) para poder realizar sus tareas desde casa. Además, deben contar con la información necesaria y hacer su trabajo correctamente. 

Es vital que les brindes la capacitación necesaria para que puedan encontrar la información que necesitan, sin tener que esperar que algún miembro del equipo esté disponible para dar la solución a sus problemas. Esto evitará que se distraigan y serán más productivos.

# Comunicación 

Proporciónale a tu equipo diferentes canales y medios de comunicación, como el correo electrónico, plataformas de mensajería instantánea y las herramientas para efectuar videoconferencias.  Estos canales ayudan a reducir la distancia y el estrés que genera el aislamiento social. 

# Manejo de conflictos 

En un entorno completamente digital, los mensajes se pueden malinterpretar fácilmente. Es por ello que debes asegurarte de que tus colaboradores tengan habilidades de comunicación y tengan cuidado con el lenguaje que usan.

Ventajas de implementar el trabajo desde casa

Aprovecha las ventajas de implementar el teletrabajo
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El teletrabajo, como respuesta a la crisis del coronavirus, ha demostrado la importancia que tiene el uso de la tecnología para enfrentar los desafíos a los que se enfrentan las empresas. 

Pero esto no es lo único que produce el teletrabajo, además ofrece muchas ventajas tanto para la fuerza laboral como las empresas.

Para la empresa:

  • Se vuelve más flexible, tanto al interior como exterior de la compañía, permitiendo capturar y retener el talento.
  • Menos ausentismo laboral.
  • Reduce los costos fijos (luz, agua, calefacción, transporte, alquiler, etc.).
  • Aumenta la productividad a través de la implementación de objetivos de trabajo o resultados.
  • Permite enfocarse en el cliente, dada la mejor capacidad de respuesta, eficiencia, calidad de servicio y autoimagen.
  • Reduce los problemas que se pueden presentar con la interacción entre los empleados.

En momentos de crisis:

  • Mitiga el riesgo de perder la productividad.
  • Las empresas pueden contratar mano de obra altamente calificada y mantener a estos trabajadores conectados, sin importar dónde se encuentren. 
  • Las empresas pueden tener acceso a un mayor número de potenciales colaboradores, mientras que a estos les permite acceder a más opciones de empleo.

Para la fuerza laboral:

  • Horario flexible, pueden organizar su tiempo según sus necesidades personales.
  • Mayor autonomía, especialmente para aquellos que son más independientes y que les gusta asumir la responsabilidad.
  • Ahorros. Se reducen los viajes a la oficina, fomentando el ahorro de tiempo y dinero. 
  • Mejora la calidad de vida.
  • Incrementa la satisfacción de los empleados.

La capacitación de tu equipo siempre debe estar presente

Aprovecha las ventajas de implementar el teletrabajo
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En momentos de crisis, las personas se vieron enfrentadas abruptamente a trabajar desde casa. Adaptarse a este cambio repentino ha sido difícil tanto para la fuerza laboral como los gerentes. Sin duda, se necesitan nuevas habilidades y estrategias para administrar un equipo remoto. 

Además, la capacitación debe adaptarse a los nuevos desafíos que conlleva el teletrabajo:

  • El aislamiento social puede impactar la productividad y el rendimiento
  • En un ambiente digital de trabajo se necesitan habilidades de comunicación, para evitar conflictos o malos entendidos. 
  • Las personas tienen que considerar la gestión del tiempo

El trabajo desde casa requiere un conjunto único de habilidades que puede tomar algún tiempo para dominar. 

Sin embargo, las soluciones digitales de enseñanza y otras herramientas de capacitación, como la gamificación, puedan ayudar a reducir la curva de aprendizaje.

El conocimiento es poder, especialmente para los trabajadores remotos o teletrabajadores.

Mensajes claves

El teletrabajo ofrece múltiples beneficios tanto para la fuerza laboral como para las empresas. Pero también trae una serie de desafíos que se pueden superar con la tecnología adecuada y una buena estrategia de capacitación. 

Las soluciones digitales de enseñanza darán el conocimiento que tus colaboradores a distancia necesitan para realizar sus tareas y cumplir con sus objetivos. Elige las herramientas de aprendizaje en línea que garanticen una buena experiencia.

Si necesitas asesoría especializada para capacitar a tu fuerza personal, en PMK te podemos ayudar. Contamos con tecnología de punta y herramientas que fomentan el aprendizaje social y colaborativo.

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Estrategias Digitales de Aprendizaje: ¿Qué Pueden Hacer por tu Negocio?

Estrategias digitales de aprendizaje

Las estrategias digitales de aprendizaje están en el tapete en la actualidad; esto debido a que muchas empresas están reflexionando sobre la manera como están capacitando a sus colaboradores. Incluso, están desarrollando en ellos nuevas habilidades. 

La tendencia a la virtualización no solo está afectando la información y la comunicación; sino la manera como las personas aprenden. Todo apunta a integrar la tecnología y  soluciones digitales para crear una cultura para el aprendizaje continuo. 

Hoy es frecuente hablar de aprendizaje colaborativo a través de aulas virtuales, blogs, chats temáticos entre otras herramientas que las empresas deben integrar a sus procesos formativos del talento humano.

En este artículo te diremos, entre otras cosas, qué es una estrategia de aprendizaje digital, su importancia y los beneficios que ofrece a las empresas. 

¿Qué es una estrategia digital de aprendizaje?

Iniciemos con la comprensión de qué es una estrategia de aprendizaje. Los objetivos particulares de cualquier estrategia de aprendizaje hacen referencia a la forma en que se selecciona, organiza o se integra el nuevo conocimiento; de esta manera, la persona que aprende capte con mayor eficacia los contenidos que se le presentan.

Integrar el concepto digital a una estrategia de aprendizaje nos lleva a incorporar nuevos ambientes para organizar estos contenidos de los programas; los cuales suelen estar apoyados en tecnología, tales como contenido digital o las plataformas para desarrollarlos.

Esto a su vez genera nuevas dinámicas de interacción con esos contenidos, con el facilitador y con los colegas de aprendizaje. 

Importancia de las estrategias digitales de aprendizaje

Te estarás preguntando ¿por qué es importante una estrategia digital de aprendizaje? Déjanos explicarte… 

Cada individuo tiene sus propias necesidades, límites y potencialidades; así como tiempo, estilo y ritmo de aprendizaje, además de sus experiencias previas. Por lo tanto, cada quien requiere de una metodología particular para aprender.

Las estrategias digitales de aprendizaje favorecen de desarrollo de estrategias diferenciadas e inclusivas.

Para profundizar un poco más en el tema, te invitamos a conocer un caso de éxito.

Beneficios de una estrategia digital de aprendizaje

estrategias digitales de aprendizaje
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Las estrategias digitales de aprendizaje ofrecen muchos beneficios; tanto para el colaborador como para la organización. Conoce algunas:

  • El uso de la tecnología favorece el aprendizaje personalizado, lo cual es un factor clave para ayudar a integrar el aprendizaje con el trabajo. 
  • Con una estrategia de aprendizaje digital los colaboradores pueden aprender a su propio ritmo y en cualquier hora del día.
  • La digitalidad facilita crear estrategias de aprendizaje que se acomoden al estilo de aprendizaje diferente de cada persona. 
  • Inmediatez en el acceso del contenido.
  • Se asimila más a las características de las generaciones de colaboradores que hoy están desempeñándose en las empresas.
  • Moviliza generación de cultura de aprendizaje más autónomo y autogestionado.
  • Optimiza tiempos de retroalimentación en el aprendizaje.
  • Genera comunidades de aprendizaje en ambientes con mayor interacción. Además, los grupos de debates son muy efectivos, ya que ponen en práctica la construcción colaborativa del conocimiento. 
  • Por supuesto, no dejar atrás beneficios conocidos como la optimización de costos logísticos, tiempos de desplazamiento de las personas. Del mismo modo que otros costos ocultos de la capacitación presencial tradicional.

Tipos de estrategias digitales de aprendizaje

Para poner en marcha el aprendizaje organizacional existen diversos tipos de estrategias. Destacamos entre ellas las más importantes:

Formación b-leaning (blended learning)

Es una estrategia que integra los beneficios de la capacitación presencial con los de la educación virtual. Facilita encuentros presenciales con el experto y oportunidades de optimizar la adquisición de contenidos por medio digital. 

Formación e-learning (Electronic Learning)

No utiliza encuentros presenciales. Toda la estrategia de aprendizaje se diseña en plataformas de aprendizaje y se hace uso de sus diferentes recursos (videoconferencias, foros, blog, wiki, contenidos digitales). Acorde al diseño, se integran tutores virtuales y herramientas para su contacto con el aprendiz.

Formación m-learning (Movil Learning)

En esta estrategia se brinda capacitación a los alumnos a través de sus dispositivos móviles como celulares y tablets. Esta estrategia puede integrarse tanto en el b-learning como en e-learning. 

Formación U-learning (ubiquitous Learning o formación ubicua)

Esta estrategia conlleva la presencia de la tecnología en todos los momentos y situaciones en los que una persona puede agregar un nuevo conocimiento a su saber personal.

Herramientas digitales que refuerzan tu estrategia de aprendizaje

Herramientas para reforzar las estrategias digitales de aprendizaje
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Un ambiente de aprendizaje hace referencia al conjunto de relaciones que establece la persona  que aprende con los elementos con los que interactúa: personas, medios físicos, comunicaciones, experiencias, emociones. Por lo que, si estos se conjugan adecuadamente se favorecerá el aprendizaje. 

Cuando generamos estrategias digitales de aprendizaje, estamos creando un ambiente virtual de aprendizaje conocido como AVA; de esta manera se integran nuevos elementos y herramientas digitales al aprendizaje que posibilitan interacciones, comunicaciones e intercambio de experiencias de manera diferente.

Algunos de ellos:

  • Facilitar comunicaciones sincrónicas, puedes utilizar por ejemplo videoconferencias y chats temáticos.
  • Promover comunicaciones asincrónicas, como foros, correo electrónico.
  • Motivar participación, utilizando blogs, wiki, redes sociales.

Adicionalmente las tecnologías cada vez permiten integrar otro tipo de recursos para potenciar aprendizaje: simuladores, realidad virtual o aumentada son desafíos que están llegando al aprendizaje corporativo para innovar.

Mensajes claves 

Las empresas en sus procesos de transformación digital son impactadas favorablemente al integrar estrategias digitales de aprendizaje. Esto te dará una ventaja competitiva y mejorará la imagen de tu empresa. Recuerda, los mejores talentos valoran las empresas que invierten de manera innovadora en la formación de sus empleados

El éxito no está en la sola consecución de los múltiples recursos que existen. El foco se debe centrar en asegurar una estrategia de aprendizaje digital bien diseñada, donde expertos en aprendizaje te guíen en cómo construir soluciones digitales de aprendizaje sólidas en su concepción, implementación y mejora continua.

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